Instalación y traslado de terminales de autoservicio en Rosario, Santa Fe y el interior de la provincia, con cuadrillas que llegan hasta donde está el punto. En sucursales de alto tránsito, un solo terminal fuera de servicio altera toda la operación del día; por eso esos puntos tienen tiempos de respuesta acotados dentro del contrato. Es justamente el punto en el que trabajamos: puntos lejos de la capital.
Atendemos en Rosario con materiales de calidad y profesionales certificados.
Localidades de toda la región centro.
Medidas tomadas por el personal del punto, guiadas por nosotros.
Obra, energía, datos y puesta en servicio.
Mover un equipo de una localidad a otra.
Fechas fijas por zona para varios puntos.
Reseñas reales de clientes en Rosario.
"Once localidades, un solo proveedor y un cronograma que se cumplió."
"El relevamiento por videollamada nos ahorró un viaje entero."
"Cumplen y avisan. Una fecha se corrió por lluvia y lo comunicaron con dos días."
Se registra el incidente y se clasifica según la criticidad del punto.
Revisión remota o en sitio para identificar el módulo afectado.
Trabajo en el equipo con los repuestos previstos para esa falla.
Informe de servicio con los repuestos utilizados y la hora de restablecimiento.
Imágenes ilustrativas de una intervención típica.
| Tipo de aviso | Respuesta | Cobertura |
|---|---|---|
| Crítico: equipo fuera de servicio | 4 h hábiles | Lunes a domingo |
| Alto: falla parcial de un módulo | 1 día hábil | Lunes a sábado |
| Programado: mantenimiento preventivo | Según calendario | Mensual o trimestral |
Los tiempos se acuerdan por contrato y varían según la ubicación del equipo.
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